“Geride bıraktığımız 2025 yılını sigorta sektör paydaşı olarak nasıl değerlendiriyorsunuz? Sektör 2025 yılında hangi konularda yara alırken hangi konularda güçlendi? 2026 yılına dair beklentileriniz nelerdir?” sorusunu sorduğumuz Nur Kahveci Özmen yanıtladı.

Soru: Geride bıraktığımız 2025 yılını sigorta sektör paydaşı olarak nasıl değerlendiriyorsunuz? Sektör 2025 yılında hangi konularda yara alırken hangi konularda güçlendi? 2026 yılına dair beklentileriniz nelerdir?

“Dayanıklılık ve Yeniden Konumlanma” Yılı

2025 yılı, sigorta sektörü açısından yalnızca finansal sonuçların değil, reflekslerin, öngörü kabiliyetinin ve kurumsal dayanıklılığın da sınandığı bir yıl oldu.

Artan iklim riskleri, dalgalı ekonomik görünüm ve yükselen reasürans maliyetleri sektörün klasik iş yapış biçimlerini zorladı.

Özellikle motor ve sağlık branşlarında maliyet baskısı derinleşirken, fiyatlama ile erişilebilirlik arasındaki denge birçok oyuncu için hassas bir çizgi haline geldi.

Öte yandan 2025, sektörün “savunmadan hücuma geçtiği” bir kırılma yılı olarak da okunabilir. Veri artık yalnızca destekleyici bir araç değil, stratejinin merkezinde konumlandı. Yapay zekâ destekli hasar süreçleri, gerçek zamanlı risk analitiği ve kişiselleştirilmiş ürünler, sigortacılığın daha öngörülü ve çevik bir yapıya evrilmesini sağladı.

Dijitalleşme artık bir yatırım kalemi değil, rekabetin ön koşulu haline geldi. Aynı zamanda acentelerin teknolojiyle daha güçlü entegre olması, insan dokunuşunu koruyan hibrit bir dağıtım modelini öne çıkardı.

Sektörün güçlendiği bir diğer alan ise farkındalık oldu. İklim krizi, siber tehditler ve yeni nesil riskler, sigortanın yalnızca “hasar ödeyen” değil, risk yöneten ve önleyici bir rol üstlenen bir yapı olduğunu daha net biçimde ortaya koydu.

ESG ve sürdürülebilirlik başlıkları, iletişim dilinden çıkarak iş modellerinin içine nüfuz etmeye başladı.

2026 yılına girerken beklentim, sektörün daha seçici ama daha cesur olacağı yönünde. Kârlılığın yeniden tanımlandığı, büyümenin nitelik kazandığı bir döneme giriyoruz. Parametrik sigortalar, iklim temelli çözümler, siber riskler ve mikro segmentlere özel ürünler daha görünür hale gelecek.

Regülasyon tarafında ise risk bazlı yaklaşımların artması, sektörü kısa vadede zorlayıcı olsa da uzun vadede daha sağlam bir zemine taşıyacak.

Kısacası 2025, sigorta sektörü için “zor ama dönüştürücü” bir yıl oldu. 2026 ise bu dönüşümün meyve vermeye başladığı, daha akıllı, daha esnek ve daha güven veren bir sigortacılık anlayışının şekilleneceği bir yıl olmaya aday.

Nur Kahveci Özmen