Yeni Kayseri Sigorta Acenteleri Derneği ( KAYSİAD ) Yönetim Kurulu Başkanı Cengiz Kollugil sektöre dair fikir ve düşüncelerini siz değerli okuyucularımız ile paylaştı.

GELECEĞE GÜVENLE BAKAMIYORUZ

Sıkıntılar çözüm yerine çığ gibi büyümekte; gün günü aratmaktadır

5684 sayılı sigortacılık kanununda sigorta acentelerinin meslek örgütü olarak TOBB bünyesinde teşkil edilen Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK)’in görevlerinden bazıları aşağıda belirtilmiştir.

• Sigorta acenteliği faaliyetlerinin adil ve dürüst bir biçimde yerine getirilmesi, iş ahlakının sağlanması, meslek mensuplarının dayanışma ve sigorta acenteliği mesleğinin gerektirdiği özen ve disiplin içinde çalışması için meslek kurallarını oluşturmak.
• Sigorta acenteliğinin etik kurallarını belirlemek ve sigorta acenteliği uygulamalarında birlik sağlanmasına çalışmak.
• Sigorta acenteleri arasında haksız rekabeti ve haksız uygulamaları ortadan kaldırmak için gerekli bütün önlemleri almak ve uygulamak.

Ve denetimin ve cezalarında olduğu maddelerle birlikte devam ediyor.

Aslında belirlenen bu görevler tam anlamıyla yerine getirildiğinde sektörle ilgili birçok problemin çözüleceği görüşündeyim. Bugün sektörde konuştuğumuz ve tartıştığımız haksız rekabet, yetkisiz ekran paylaşımı, merdiven altı acentelikler, şube şartlarını yerine getirmeyen şubeci yapılar gibi konuların çözümü SAİK’in elindedir. Ama maalesef bu problemler çözüm yerine her geçen gün kartopu gibi büyüyerek önümüze gelmektedir. Her geçen gün bir önceki günü aratmaktadır. Mevcut SAİK yönetimi acenteler için hayati önem taşıyan ve acentelerin ileriye daha güvenle ve umutla bakmasını sağlayacak düzenleyici adımları atmamış ve gerekli yönetmelikleri çıkarmamıştır.

Maalesef ilk icraatları şubeler yönetmeliğini değiştirmek olmuştur. Daha önceki SAİK yönetimi tarafından bir nebzede olsa şubeleşmeyi zorlaştıracak şubeler yönetmeliğini değiştirmiştir. Şubeciliği kolaylaştırarak şubeleşmenin önünü açmıştır. Şubeler mantar gibi çoğalmıştır. Bir önceki yönetmelikte şube müdürü ve müdürün yanında teknik personel bulundurma zorunluluğu kaldırılmıştır.

Mevcut SAİK yönetiminde brokerlik altında holdinglerin ve internet satışlarının arttığını görmekteyiz. Broker ve acente iş paylaşımlarının yayıldığını görmekteyiz.

Şubeler yönetmeliğinin değişmesi, şubeci yapıların ve broker üretiminin artması mevcut SAİK yönetimini yapısına bakıldığında acaba? Sorularını da akla getirmiyor değil.

SAİK’in görevlerinden biri olan denetim için yeterli denetim elemanı tahsis edilememiş; şikayetler askıda kalmış, denetimlere geç gidilmiş bu süre zarfında şikâyet olunan bir şekilde haberdar olarak gerekli önlemleri almıştır.

Acenteler 2021 10.aydan beri trafik sigortası kesmekte zorlanmaktadırlar. Bu konu ile ilgili sıkıntıların yetkili makamlara zamanında bilgilendirme yapılmadığını görmekteyiz.

Oysaki arkasına Türkiye’nin en büyük sivil toplum örgütü olan TOBB’u,15.000 acenteyi alan bir kurumun sesini duyuramayacağı makam olmadığını düşünüyorum. Bununla birlikte bu güç ile çözülmeyecek sorunun olamayacağı inancındayım. Yeter ki problemler çözülmek istensin, sıkıntılar yetkili mercilere iletilsin.

Ama şuna da inanıyorum ki TOBB’un tek üyesi sigorta acenteleri değil. Biz acentelerin şikâyetçi olduğu bazı konular TOBB’un diğer üyelerini de ilgilendirmektedir.

O yüzden sıkıntıların minimuma indirilmesi için sigorta aracılarının bağımsız birlik olması şarttır. Bununla ilgili adımların atılması gerekmektedir.

Bu kadar açıklamadan sonra sorunuza gelirsek. Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK); şu ana kadarki çalışması ve mevcut yapısı ile acentelerin hak ve menfaatlerini koruyup, acentelerin gelirlerinin artmasını ve ileriye güvenle bakmasını sağlayacak durumda değildir. Göreve geldiği zamandan beri acentelerin şu problemlerini çözdük diyebilecek bir durum bulunmamaktadır. Tam tersine problem üzerine problem, sıkıntı üzerine sıkıntı gelmektedir.