“SEDDK’nın düzenlemiş olduğu ve 1 Temmuz’da yürürlüğe girecek olan Karayolları Tazminatlarındaki değişiklikler hakkında ne düşünüyorsunuz? Yapılan değişiklikler sigorta sektörüne olumlu veya olumsuz yeni bir bakış getirir mi?” sorusunu sorduğumuz Sibel Akkurt yanıtladı.

Soru: SEDDK’nın düzenlemiş olduğu ve 1 Temmuz’da yürürlüğe girecek olan Karayolları Tazminatlarındaki değişiklikler hakkında ne düşünüyorsunuz? Yapılan değişiklikler sigorta sektörüne olumlu veya olumsuz yeni bir bakış getirir mi?

SEDDK’nın 1 Temmuz’da yürürlüğe girecek Karayolları tazminat düzenlemeleri, trafik sigortalarında tazminat süreçlerinin daha standart, öngörülebilir ve hakkaniyetli hale getirilmesi amacı taşıyan önemli bir adım olarak değerlendirilebilir.

Olumlu taraftan bakıldığında; düzenlemeler, hasar yönetiminde belirsizliklerin azalmasına, sigorta şirketleri ile sigortalılar arasındaki uyuşmazlıkların daha hızlı çözümlenmesine ve tazminat hesaplamalarında daha net bir çerçeve oluşmasına katkı sağlayabilir. Bu durum uzun vadede sektöre duyulan güveni artırabilir.

Bununla birlikte, her yeni düzenlemede olduğu gibi uygulama süreci kritik olacaktır. Tazminat kapsamlarının genişlemesi veya maliyetlerin artması durumunda, sigorta şirketlerinin teknik dengelerini koruması zorlaşabilir ve bu durum primlere yansıyabilir. Bu nedenle düzenlemenin hem mağdur haklarını koruyan hem de sigorta şirketlerinin sürdürülebilirliğini gözeten bir denge içerisinde uygulanması önemlidir.

Genel değerlendirmeyle; bu değişikliklerin sigorta sektörüne olumlu bir bakış açısı kazandırma potansiyeli bulunmaktadır. Ancak başarısı, uygulamadaki şeffaflık, sektör paydaşlarının uyumu ve düzenlemenin uzun vadeli etkilerinin doğru analiz edilmesine bağlı olacaktır.

Bir sigorta acentesi bakış açısıyla eklemek gerekirse; sahada müşteriye doğru bilgi vermek, beklentileri yönetmek ve yeni uygulamaları anlaşılır şekilde aktarmak her zamankinden daha önemli hale gelecektir. Acentelerin bu süreçte danışmanlık rolü daha da güçlenecektir.

Sibel Akkurt