Soru: Serbest tarife hakkında ne düşünüyorsunuz? Serbest tarife sektörde yaşanan trafik sigortası sorununu çözer mi?

Soru: Serbest tarife hakkında ne düşünüyorsunuz? Serbest tarife sektörde yaşanan trafik sigortası sorununu çözer mi?

Sorunun temeli, trafik sigortası ürününün işleyiş mantığından kaynaklanmaktadır. Yani, içeriği sabit, teminatları ve kapsamı kamu tarafından belirlenen bir ürünün fiyatının da kamu tarafından belirlenerek satışa sunularak, aksak sistemin tüm sorumluluğunun sigorta şirketlerine bırakılmasıdır.

Bu ürüne bu niteliksiz hali ile çözüm bulmaya çalışıyoruz, bulamıyoruz, muhtemelen de bulamayacağız da.

Çözümsüz bir branş, doğal olarak acentelere ciddi bir emek ve zaman maliyeti yüklemektedir. Diğer branşlara zaman ayırmalarına mâni olmaktadır.

Bu noktada sigorta şirketlerinin web üzerinden daha düşük primlerle poliçe kesmeleri ise hem ahlaki olarak doğru değil hem de çapraz satış yapabilme kabiliyetimize set olmaktadır. Ayrıca da bu branşın zarar ettiğine dair şirketlerce yapılan açıklamaları, samimiyet testine tabi tutmamıza sebep olmaktadır.

Bu noktadaki sorunlar, acenteleri brokerlerin ekranlarını kullanmaya itmekte, bu durum sektörün sorunlarını daha da karmaşık hale getirmektedir. Pastada acentelerin payının düşüyor gözükmesinin sebebi, acentelerin yoğun şekilde brokerler üzerinden üretim yapmasından kaynaklanmaktadır.

Bu noktada yapılması gereken;

• Doğrudan tazmin yolunun önü açılarak, poliçeye de birtakım nitelikler ilave ederek (parça /servis seçimi vb.) serbest tarifeye geçilmesi (Bunun da ne gibi zorlukları beraberinde getirdiğinin yaşanmışlığı malumumuz, geçmişte yaşanan kötü deneyimlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınması gerekmektedir.)
• Eğer bu da olmuyorsa sabit fiyat TARSİM/DASK modeli ile tüm poliçelerin havuza alınması

Erol Çirik
Konya Ticaret Odası Sigortacılık Meslek Komitesi Başkanı