İzmir’de gerçekleşen Aegon Atölye 2022’de Aegon İnsan Kaynakları ve Eğitim Direktörü Sayın Özgür Ceylan Kayserilioğlu ile yazarlarımızdan Gökçe Fatma Akpınar keyifli bir sohbet gerçekleştirdi.

Aegon Emeklilik ve Hayat’ın işe alım politikasında gençlerin yeri ve önemi nedir?

Bizim için gençler ve genç istihdam oldukça önemli. Önem verdiğimiz noktalardan bir tanesi gençlerin istihdamı. Özellikle yeni mezunlar için en çok muzdarip olunan noktalar, deneyim kazanmak ya da deneyimli olarak işe başlama talebi ile karşılaşılıyor olmak. Bizim böyle bir şartımız, beklentimiz ya da kuralımız yok yeni mezun adaylardan. Bu bence gençlerin önünü açan, onlara bir fırsat sunan çok önemli bir nokta. Hem beklenti anlamında baktığınızda, hangi üniversiteden, hangi bölümden mezun olduğu, profesyonel olarak hangi eğitimi almış olduğu değil önemli olan yetkinlikleri ile o işi yapabileceğini kanıtlayan kişiler ile çalışıyor olmak bizim için önemli.

Bizim tercih ettiğimiz noktalardan bir tanesi deneyimsiz olması. Belirli yetkinlikler ve kriterlerimiz var. Bu yetkinlik ve kriterleri sağlayan ya da sahip olan gençler ile biz çalışmak istiyoruz. Tüm eğitimi ve iş anlamındaki donanımı da biz onlara veriyoruz.
Bizim şirket olarak hem eğitimlerimizde hem de işe alımlarımız da dikkat ettiğimiz noktalardan bir tanesi yetkinlikler adı altında ayırdığımız; bilgi, beceri algı ve alışkanlık. Algı ve alışkanlıkları bakımından bu işi yapmaya uygun gördüğümüz kişileri biz bilgi ve beceri anlamında donanımı onlara sağlıyoruz. O donanımla beraber biz kendimiz yetiştiriyor ve geliştiriyoruz. Hem uzmanlık anlamında hem yöneticilik anlamında onlara çeşitli fırsatlar sunuyoruz.

Kariyer yolunda da baktığımızda ikiye ayırıyoruz. Ya o işin uzmanı olarak yetişiyorlar ya da o iş için yönetici olarak yetişebiliyorlar. Zaman zaman yöneticilik ve uzmanlık alanlarında geçişler olabiliyor. Zaman içerisinde yönetici olan bir kişi satış ekiplerinde uzman olarak çalışmaya devam edebiliyor. Ya da uzman olarak başlayan bir kişi ihtiyaçlar doğrultusunda yönetici olarak devam edebiliyor. İşe başlangıç eğitimlerimizde tüm bu donanımları eğitim anlamında işin gerektirdiği; sigortacılık, mevzuat, satış, satış yetkinleri ile ilgili tüm eğitimleri kendi iç eğitmenlerimiz ile hem de dışardan çalıştığımız eğitmenlerimiz aracılığıyla veriyoruz. Dolayısıyla bizim için genç istihdam önemli. Ve biz kendimiz yetiştirmek üzere bu kişileri şirketimizde istihdam etme noktasında büyük bir hevesle tüm yeni mezunları şirketimize bekliyoruz.

Geçmişten bugüne üniversiteler ile devam eden çok yakın iş birliklerimiz var. Hem İstanbul’daki üniversiteler hem de bölge müdürlüklerimizin olduğu illerde üniversitelerle, hocalarımızla çok güzel iş birlikteliklerimiz var. Sürekli olarak gidip gençlerle birlikte oluyoruz. Gençlere şirketimizi tanıtıyoruz. Yeri geliyor istedikleri konular ile ilgili eğitimler yapıyoruz. Bu sadece ekonomik istihdam değil gençlerin gelişimini de sağlayacak bir şey. Önemli olan üniversite hayatları boyunca kendilerine ne kadar çok şey katabilirlerse o kadar önemli. Mezuniyetleri öncesinde de onları geliştirecek fırsatları sunacağımız her türlü iş birliklerinin içerisindeyiz üniversiteler ile.

Sigorta sektörü diğer sektörlere nazaran eğitime önem veren ve sektöre yeni başlayan gençlere işi öğretme konusunda çok iddialı olan bir sektör. Bunun sebebi nedir?

Sadece bizim şirketimiz için değil bu sigorta sektöründe bu şekilde. Üniversitelerde temel bir eğitim alınıyor. Pratik fazla olmuyor. Teorik eğitim de zaman zaman pratikten kopuşlar olabiliyor. Kitaplarda yazanlar gerçek hayata döndüğünüzde çok birbirini tutmayabiliyor. Dolayısıyla bizim kendi profesyonel deneyimlerimizle aktarıyor olmamız farklı bir bakış açısı sunuyor. Eğitim vermek, eğiterek kişileri sektöre kazandırmak bizim için çok daha önemli. Bir de şirketin kendi kültürü ile gelişiyorlar. Şirket kültürü ile yoğrulmaları da bir başka oluyor. Şirket kültürünü yeni gelen kişilere vermek de eğitimlerle mümkün tabii. Bu sebeple iş başı eğitimler çok önemli. Deneyimli adaylarımıza da iş başı eğitimleri gerçekleştiriyoruz. Şirketimizdeki her deneyimli arkadaşımız yeni gelen arkadaşlara eğitim vermek ile yükümlü oluyorlar. Birlikte ziyaretlere gidiyorlar, müşterinin finansal analizi, beklentisi, nedir görüyorlar. Bu anlamda hem iş başı hem de teorik anlamda sektörde bu eğitimler sadece bizim şirketimiz de değil sektörde oldukça önemli. Ama biz Aegon olarak bu konuda daha da iddialıyız. Özellikle kendi içimizden yetişen ekiplerimiz ve eğitmenlerimiz var. Deneyim de aramadığımız için yeni mezun arkadaşlar yetiştirme anlamında da önem verdiğimiz için eğitimler Aegon için çok daha önem arz ediyor. Aslında sigorta sektöründe de biz okul olarak da adlandırılıyoruz diğer rakip şirketler tarafından. Aegon’dan geliyorsa, Aegon’dan eğitim almışsa bu kişi iyi donanımlıdır imajı da var.

Deneyimsiz bir yeni mezunu firmasına alan ve kariyer basamaklarını bu kadar hızlı çıkmasına imkân veren bir firmadan da öğrencilerin vazgeçeceğini düşünmüyorum.

Evet, burada yönetici olarak devam etmek isteyen arkadaşlarımız ya da satış yaparak çok güzel paralar kazanabiliyorlar. Daha ilk yıllarında kendilerini kanıtlayıp güzel üretimler yapan arkadaşlarımız, hem ciddi paralar kazanıp bunun yanı sırada yöneticiliğe de adım atıyorlar. Ekip yöneticisi adaylar yetiştiriyoruz biz. Bir buçuk iki yılın sonunda onları alıp küçük ekipler ile yöneticiliğe de hazırlıyoruz. Büyüme fırsatı olduğu için işe yeni alınan her ekiple her ay bir eğitim programı açıyoruz. 100 – 150 kişi arasında değişen tüm Türkiye çapında bir başlangıç eğitimi açıyoruz. Bu büyüme fırsatı herkes için oldukça önemli. İşin mutfağından gelmek, bir şeyleri hazmederek ilerlemek çok önemli. Eğitim aslında bizim en can alıcı noktalarımızdan bir tanesi.

Gençlere kapımız her zaman açık. Bizim için hangi okul, hangi bölüm, hangi işi yapıyor hiç fark etmiyor. Yeter ki bizimle bu yolda yürümeye karar versinler. Biz her türlü imkânı sunuyoruz.