TÜGAP Girişimci Acenteler Platformu, mesleğin itibarını, acentelerin emeğini ve sigortalının gerçek menfaatini savunmaya devam edeceklerini yazdı.

Kamuoyuna ve Değerli Meslektaşlarımıza,

Son günlerde dijital bankalar ve bazı yeni nesil satış kanalları üzerinden yürütülen agresif kampanyalar, sigorta sektöründe ciddi bir dengesizlik oluşturmaya başlamıştır. Özellikle yalnızca fiyat odaklı yürütülen bu süreçler; sigortacılığın özündeki “doğru teminat, doğru danışmanlık ve sürdürülebilir hizmet” anlayışını zedelemektedir.

Sigorta sadece poliçe kesmek değildir.
Sigorta; hasar anında yanında durabilmek, risk analizini doğru yapmak, eksik teminatı önceden görebilmek ve müşteriyi koruyabilmektir.

Bugün bazı yapılar;

• Sigortayı sadece bir “kampanya ürünü” gibi göstermekte,
• Acenteleri sistem dışına itmeye çalışmakta,
• Fiyat kırmayı rekabet sanmakta,
• Uzun vadede ise sektörün hizmet kalitesini ve güvenini riske atmaktadır.

Bizler sahada olan, müşterinin telefonuna gece cevap veren, hasarda dosya takip eden, eksperle görüşen, mağduriyet çözen sigorta acenteleriyiz.

Bir aracın sadece en ucuz poliçeye değil; doğru asistansa, doğru ihtiyari mali mesuliyete, doğru mini onarıma, doğru ikame araca ve gerçek güvenceye ihtiyacı vardır.

TÜGAP olarak açık çağrımızdır:

• Sigorta sektörü yalnızca fiyat rekabetine teslim edilmemelidir.
• Acenteleri yok sayan modeller sürdürülebilir değildir.
• Dijitalleşme desteklenmeli; ancak mesleki emeği değersizleştirecek yapılar normalleştirilmemelidir.
• Sigortalının gerçek menfaati; “en ucuz poliçe” değil, “doğru koruma”dır.

Bugün yaşananlar bize bir gerçeği daha açık göstermektedir:

Sektör için kalıcı ve doğru çözüm; sigorta acentelerinin ve sigorta eksperlerinin de bağımsız ve güçlü bir yapıya kavuşmasıdır.

Çünkü mevcut tabloda zaman zaman sadece acenteler değil, sigorta şirketlerimiz dahi mağdur olabilmektedir.
Etik olmayan yapıların veya sürdürülemez rekabet ortamlarının bedelini; sektörün köklü kurumları ve paydaşları ödemek zorunda bırakılmamalıdır.

Tüm tarafların hak ve menfaatlerinin dengeli şekilde korunması esastır.

Türkiye Sigorta Birliği şirketlerimizi fevkalade şekilde temsil etmektedir.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu ise vatandaşımızı ve devletimizin menfaatlerini büyük bir titizlikle gözetmektedir.

Ancak sistemin eksik kalan önemli kısmı; sigorta acenteleri ve sigorta eksperlerinin bağımsız temsil gücüdür.

Bu yapının güçlenmesi artık bir tercih değil, sektörün sürdürülebilir geleceği açısından elzem hale gelmiştir.

Tüm bu gerçekler; bugün yaşanan sıkıntılara karşı sektörün tepki göstermesine de engel değildir.

Biz rekabetten korkmuyoruz.
Ancak haksız rekabetin, sektörü değersizleştiren kontrolsüz kampanyaların ve mesleki emeği yok sayan anlayışın karşısındayız.

TÜGAP Girişimci Acenteler Platformu olarak; mesleğin itibarını, acentelerin emeğini ve sigortalının gerçek menfaatini savunmaya devam edeceğiz.

Saygılarımızla.
TÜGAP Girişimci Acenteler Platformu