“25 Eylül- 1 Ekim tarihleri arasında yapılacak olan sigortacılık haftası ile ilgili çalışmalarınız var mı var ise kısaca bahsedebilir misiniz? Ayrıca ülkemizde sigorta bilincinin arttırılabilmesi için neler yapılabilir?” sorusunu sorduğumuz Kütahya Dumlupınar Üniversitesi Sigortacılık ve Risk Yönetimi Bölüm Başkanı Prof. Dr. Nilüfer Dalkılıç’ın yazısı için;

25 Eylül- 1 Ekim tarihleri arasında yapılacak olan sigortacılık haftası ile ilgili çalışmalarınız var mı var ise kısaca bahsedebilir misiniz? Ayrıca ülkemizde sigorta bilincinin arttırılabilmesi için neler yapılabilir?

Sigortacılık Haftasında Sigortacılık ve Risk yönetimi bölümü ve Risk Topluluğu olarak bazı etkinlikler planlamaktayız. Kütahya Dumlupınar Üniversitesi öğrencilerine ve akademik-idari personellerine yönelik olarak düzenli olarak gerçekleştirdiğimiz sigorta söyleşileri ve sigorta etkinlik çalışmaları yapmak istiyoruz. Ayrıca Kütahya ilimizde bulunan Lise Öğrencilerine yönelik Sigorta Farkındalık Söyleşileri gerçekleştireceğiz.

Sigorta bilincinin artırılmasının çok önemli bir konu olduğunu düşünüyorum. Bence bu konu uzun dönemli bir süreç. Bu süreç planlanmalı ve bu plana göre süre bazlı hedefler konulmalı ve stratejiler geliştirilmeli. Bu stratejilere yönelik faaliyetler düzenli yapılmalı. Ulaşılan hedefler değerlendirilmeli ve sonuçlara göre iyileştirmeler yapılmalı. Sigorta bilincini geliştirmek için sigorta sektöründeki tüm paydaşlara ihtiyaç var. Kamu ve özel sektör iş birliği ile bu faaliyetler planlanmalı ve hayata geçirilmelidir. Sigorta bilinci oluşturmadaki odak noktasının “sigortanın bir ihtiyaç olarak algılanması gerekliliği” olarak düşünüyorum. Sigorta her bir bireyde ve her bir işletmede bir bütçe kalemi olarak görülmeli. Bunun için sigortanın faydalarına dikkat çekilmeli. Sigortadaki “Güvence” olgusunun üzerine çalışmalar yapılmalı. Sigorta varlıklarımızı koruyan bir sistem. İnsanlar sürekli kazanmanın peşinde. Kazandığı varlıkları risklere karşı koruma içgüdüsünü daha çok ortaya çıkarmak gerekiyor. Bu alanda sigorta sisteminin önemi ve faydaları hakkında bireyler daha çok bilgilendirilmeli ve bu bilinç kazandırılmalı.

Sigortanın ciddi bir imaj yenilenmesine ihtiyaç var. Sigorta algısı doğru yapılandırılmalı. Bireyler ve kurumlar sigortaya güvenmeli. Bu güveni inşa ederken mevcut sigorta hizmeti alanları daha çok önemsemeliyiz. Sigorta Hizmeti ile yaşanan aksaklıklar sigorta bilincine anında zarar veren bir yapı da oluşturabiliyor. Çünkü sigorta algısı çevreye yönelik yanlış bir algı ile de şekillenebiliyor. Bu nedenle sigortadaki tüm paydaşlara çok önemli görevler düşüyor. Sigorta hizmetini sunanların da genel olarak Sigorta Güvenine zarar vermeyen bir davranışta bulunması çok önemli. Önce bizler de bu bilinç de olmalıyız. Sigorta sektöründe faaliyet gösteren her bir kurum, her bir birey sigorta bilincinin arttırılmasında önem taşımaktadır.

Sigorta bilincinin geliştirilmesinde sigortanın çok küçük yaşlarda eğitim müfredatlarında olması gerektiğini savunmaktayım. İlkokulda hayat bilgisi müfredatlarında sigorta ve risk konuları mutlaka ele alınmalı. Sigorta haftası tüm eğitim kurumlarında kutlanılmalı. Bazı etkinlikler düzenlenmeli. Örneğin risk ve sigorta üzerine resim çalışmaları, resim yarışmaları gibi etkinlikler çok faydalı olur. Öğrencilerdeki sigorta algısını doğru oluşturabilme üzerine gerçekleştirilen her bir faaliyetin geleceğin sigortalılarına yatırım olduğunu unutmamalıyız. Sigorta bilincine yönelik olarak eğitim ve öğretim faaliyetleri öğrencilerin üniversite eğitim müfredatlarında da yer alacak şekilde düzenli olarak süreklilik arz etmeli. Bunu eğitim süreci ile harmanlayıp geliştirmek gerekiyor. Birey ne kadar çok geç yaşta sigorta ile karşılaşırsa o kadar sigorta bilincinin geliştirilmesinin zor olduğu kanaatindeyim. Özetle Sigorta Bilinci geliştirmedeki en önemli faaliyet erken yaştaki eğitim ve sigorta algısıdır.

Saygılarımla

Prof. Dr. Nilüfer DALKILIÇ

Kütahya Dumlupınar Üniversitesi Sigortacılık ve Risk Yönetimi Bölüm Başkanı