Gri ve Mellce Sigorta Hakkında – Burhan Öztürk
Gri ve Mellce Sigorta’ya SEDDK tarafından el konulmasının ardından bugün gerçekleştirilen basın toplantısı sonrası sektör yetkililerine sorduk; Gri ve Mellce Sigorta Hakkında yetkililerin yaptığı basın açıklaması ve gelişmeler hakkında neler düşünüyorsunuz? Alınan aksiyonlar acenteleri sigortalılar karşında zor duruma düşürür mü?
Bir Gece Vakti…
“28 kasım 2023 tarihinde, biz sigorta acenteleri, SEDDK’nın GRI Sigorta ve MELLCE Sigorta’ya el koymasıyla büyük bir şok yaşadık. Bu ani ve beklenmedik gelişme, işlerimizi ve müşteri ilişkilerimizi derinden sarsmış olup, iş yapış biçimimizi ve müşterilerimize karşı olan taahhütlerimizi ciddi şekilde etkilemiştir.
Bu şirketlerin acenteleri olarak, müşterilerimizin poliçeleri ve hakları konusunda büyük bir belirsizlikle karşı karşıya kaldık. Bu durum, finansal istikrarımızı ve müşterilerimizdeki güveni ciddi şekilde sarsmış olup, , kendi işimizin geleceğini de belirsiz bir hale getirmiştir.
Devletin müdahalesi, iş yapış şekillerimizi ve gelir modellerimizi doğrudan etkilemiştir. Rekabet gücümüz ve piyasadaki konumumuz bu durumdan olumsuz etkilenmiştir. Bu olaylar, sektörümüzde genel bir güvensizlik yaratırken, devletin bu tür müdahalelerinin sıklığı ve etkileri konusundaki endişelerimizi de arttırmıştır.
GRI Sigorta ve MELLCE Sigorta’nın yaklaşık 2000 acentesi, bu durumdan doğrudan etkilenmiştir. Diğer 16.000 acentenin sessiz kalması ve tepkisizliği, ‘Ben bu şirketlerin acentesi değilim’ diye düşünmesi, yarının ne getireceğini göz ardı etmek anlamına gelmektedir. El koyulan bu iki sigorta şirketinin acentelerine destek olmak, tüm sektörün birliği ve dayanışması için hayati önem taşımaktadır. ‘Bana dokunmayan yılan ‘ mantığıyla hareket etmek, hepimizi tehlikeye atabilir. Bugün bu acentelerin başına gelenler, yarın sizin de başımıza gelebilir. Bu nedenle, bu süreçte el koyulan şirketlerin acentelerine destek olmak, sadece onların değil, tüm sektörün sağlığı için çok önemlidir.
SEDDK’nın düzenlediği basın toplantısı, sektörümüzün tarihin de bir leke olarak yerini almıştır. Toplantıda, yaşanılan bu durumun çözümü için gerekli altyapı ve mali güce sahip tüm paydaşlar bir arada olmasına rağmen, sektör temsilcilerimizin toplantıya katılan acente ve basın mensubu kadar cesaretli sorular ve istekler ile sesimizi dile getirememesi, ayrıca bizde hayal kırıklığı yaratmıştır. Alınan kararlar ve tedbirler bu kadar yetersizken, bunun başarı olarak gösterilmesi de tarihe alınan notlar arasındadır.
Bu zor zamanlarda, biz acenteler olarak, sesimizin duyulmasını ve sektördeki yerimizin daha iyi anlaşılmasını istiyoruz. Kararların, sektörde çalışan herkesin perspektifinden değerlendirilmesi, adil ve kapsayıcı bir çözüm yoluna gidilmesini talep ediyoruz. Bu sebeple Sigorta sektörünün sağlığı ve sürdürülebilirliği için, tüm paydaşların görüşlerinin dikkate alınması ve adil bir yaklaşım benimsenmesi hayati önem taşımaktadır.
Sigortacılığın sağlıklı işleyişi ve müşteri haklarının korunması için, şeffaflık ve adillik şarttır.. Dileğimiz o dur ki, en kısa zamanda tüm bu sürecin en doğru şekilde tekrar yapılandırılması, sektördeki tüm paydaşlar arasında güvenin tazelenmesi ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması yönünde gerekli tedbirlerin alınmasıdır.
Yaşanılan bu durum, sektördeki diğer acenteler için de bir uyanış çağrısı olmalıdır. Bugün, birlikte hareket etmenin ve dayanışmanın önemi hiç olmadığı kadar açık ve nettir. Sektörümüzün geleceği için, birbirimizi desteklemek ve ortak bir ses oluşturmak zorundayız. Birlikte, daha güçlü bir sektör inşa edebilir ve bu tür zorlukların üstesinden gelebiliriz.”
Saygılarımla,
Burhan Öztürk