Bursa Sigorta Acenteleri Derneği ( BURSAD ) Yönetim Kurulu Başkanı Serkan Kılık sektöre dair fikir ve düşüncelerini siz değerli okuyucularımız ile paylaştı.

SEDDK’nın yeni yol haritasını nasıl değerlendiriyorsunuz? Olumlu ve olumsuz yönlerini açıklayabilir misiniz? Sorun yaşamadan Trafik poliçesi kesebiliyor musunuz?

Değerli okurlar gün geçmiyor ki sigorta sektörünün ve sorunları katlanarak büyümesin ve yeni sorunlar çıkmasın. Çok dinamik bir sektörümüzün olması bizler sigortacıları devamlı dinç tutmasına sebep oluyor. Bizlerde sektörde önemli yerleri işgal eden insanlar olarak her zaman daha dinç olmak zorunda kalıyoruz gece gündüz her an yeni bir sorun yeni bir düzenleme ile karşı karşıya kalıyoruz. Biz sigortacıların zaten mesai kavramı maalesef  hiçbir zaman olmadığı için çok sorun değil. Fakat son yıllarda müşteri sorunları ve telefonları dışında içselleşen ve kronik olmaya doğru hızla ilerleyen sektörün sorunları ile de boğuşuyoruz. Görevlerimiz sebebiyle acente meslektaşlarımıza her zaman çözümle ilgili çalıştığımızı ve bunun mücadelesini verdiğimizi de anlatmamız gerekiyor.

Son birkaç aydır trafik sigortasındaki düğümlenmeden dolayı acente arkadaşlarımızda ve sektör paydaşlarında maalesef tansiyon çok yüksek. Bu bağlamda TÜSAF olarak son 1 yıl içeresinde iki farklı SEDDK kurumu yetkileriyle görüşmeler gerçekleştirdik. İlk görüşmedeki SEDDK yetkilileri şu an görevde olmadıkları için bir şey söylemek doğru olmaz. Son SEDDK görüşmemizde SEDDK başkanımız sayın AKİF EROĞLU bey bizleri gayet sıcak karşıladı ve sorunlarımızla gayet ilgili olduğunu bizlere hissettirdi. Biz TÜSAF heyeti olarak bu görüşmeden gayet memnun ayrıldık. Sayın Eroğlu sektörün içinden gelen bir isim olduğu için biz TÜSAF olarak onun göreve gelmesini çok mutlu ve umutlu karşılamıştık bu konuda yanılmadığımızı da görmüş olduk.

Sayın Eroğlu bizlere o gün açıklayacağı yol haritasının ipuçlarını da vermişti. Daha sonra SEDDK’nın yol haritası ile ilgili yapılan açıklamaları bizzat da izledim. Sayın başkanın konulara çok vakıf olması çözüm yöntemlerini kendi adıma memnun karşıladığımı söyleyebilirim. Hatta sektör içinde gayet güzel olduğunu da söyleyebilirim. Bir de sayın Başkanın vizyonunu bildiğimiz için çözüm kalıcı olacağını düşünmekteyim fakat şunları da söylemeden geçmemek gerekir diye düşünüyorum sektör ve bizler için kötü haber şu ülkemizin seçim sürecinde olması için bu kalıcı çözümlerin önümüzdeki 6-7 ay içeresinde hayata geçemeyecek olmasıdır. Bu düşüncemin sağlaması olarak da Kocaeli derneğimizin düzenlediği toplantıda sayın Başkan Eroğlu’nun yardımcısı Mehmet Verim Bey de teyit etti seçim saatine girdik maalesef marjinal değişikliklerin olması zor. Hal böyle olunca benim anladığım şu ki maalesef geçici önlemler ile birkaç süre daha devam etmek zorunda kalacağız. Ve kalıcı çözümlerin ancak ülkemizde olacak seçimlerden sonra olmasını bekleniyor. Acenteler ve sektör buna dayanabilecek güçte mi? O çok önemli soru bir acente olarak cevabı vereyim maalesef çok zor ve zor günler yine bizleri bekliyor.

Sigortacılar zor günlere alışkın insanlardır. Bizler zaten zor gün dostu inşalarız. Sabırla kalıcı çözümler için beklemeye devam edeceğiz..

Şimdiden yaklaşan yeni yılınızı içtenlikle kutlar hepimizi sağlık başarı mutluluk getirmesini dilerim..

Bursa Sigorta Acenteleri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı

Serkan KILIK