Deloitte 23 küresel pazarda yirmi dört bini aşkın tüketiciyi içeren 2021 Küresel Otomotiv Tüketici araştırmasını yayınladı. Çalışma otomobil kullanma yaşında olan tüketicilerin e-posta yoluyla gönderilen anketi doldurmaları ile gerçekleştirilmiştir.

Deloitte tarafından yayınlanan araştırma raporunu iki kısıma ayırdık. İlk kısımda, alternatif yakıtlı araçlara geçiş ve araç finansmanı trendlerini incelerken ikinci kısımda Covid-19 salgının etkisinde gelecekteki araç tercihlerini inceledik.

Bir sonraki aracınızda ne tür bir motor tercih edersiniz?

• Tüketiciler 2021 yılında yapılan ankette;
• %53 oranında benzin / dizel
• %50 oranında hibrit
• %12 oranında elektrikli
• %8 oranında diğer

motor tipindeki araçları tercih edeceklerini söylediler. Deloitte, 2020 yılında yaşanan salgının neden olduğu finansal endişelere rağmen alternatif yakıtlı araçlara olan ilginin devam ettiğini belirtti. Ülkelere göre kıyaslandığında;

• ABD %74 oranında benzinli / dizel, %16 oranında hibrit
• Hindistan %68 oranında benzinli / dizel, %24 oranında hibrit
• Almanya %59 oranında benzinli / dizel, %25 oranında hibrit
• Çin %55 oranında benzinli / dizel, %29 oranında hibrit
• Türkiye %45 oranında benzinli / dizel, %34 oranında hibrit
• Japonya %45 oranında benzinli / dizel, %45 oranında hibrit

motor tipindeki araçları tercih edeceklerini belirtti. Hibrit ve elektrikli araç satın almayı düşündüğünü belirten tüketicilerin kararlarını etkileyen faktörler yüksekten düşüğe doğru sıralandığında;

• Yakıt maliyetlerinin daha düşük olması
• Sürüş deneyiminin daha iyi olması
• İklim değişikliği/ emisyonlarla ilgili duyarlılık
• Daha az bakım gerektirmesi
• Devlet teşvikleri/teşvik programları

olarak cevapladı. Tüm bataryalı araçlara yönelik en büyük endişe, elektrikli araç şarj alt yapısının olmaması oldu. Elektrikli araç almak isteyen tüketicilerin %55’i 200 bin ve altı, %29’u 200 -300 bin TL aralığında ve %15’i 300 bin TL ve üzeri ödemeye hazır olduklarını belirtti.

Bir sonraki aracınızda hangi özellikler ne kadar önemlidir?

Tüketicilerin verdiği yanıtlara göre bir sonraki araçlarında en çok istedikleri, kör nokta uyarı sistemi ve acil frenleme özellikleri oldu.

Mevcut aracınızı almadan önce finansman seçeneklerini araştırmak için toplamda ne kadar süre harcadınız?

Ankete katılan kullanıcıların yarısından fazlası Araç satın alınımında en az üç saat harcadıklarını belirtti. %19 oranında kullanıcı ise
bir saatten az ya da hiç finans seçeneklerini araştırmadığını belirtti. Ülkelerde araç satın alımında finansal seçenek araştırma sürelerine bakıldığında (en yüksek oran);

• ABD %32 oranında araştırma yapmadığını
• Hindistan %31 oranı ile 1 -3 saat ve 3 – 5 saat arası
• Almanya %53 oranında araştırma yapmadığını
• Çin %34 oranında 3 – 5 saat arası
• Türkiye %31 oranında 5 saat ve üstü
• Japonya %29 oranında araştırma yapmadığını

belirtti. Deloitte, tüketiciler için finansman açısından en önemli üç faktörün, düşük faiz oranı, kullanımı kolay bir ödeme ara yüzü ve güvenilir bir kredi kurumu olduğunu açıkladı.