Gri ve Mellce Sigorta’ya SEDDK tarafından el konulmasının ardından bugün gerçekleştirilen basın toplantısı sonrası sektör yetkililerine sorduk; Gri ve Mellce Sigorta Hakkında yetkililerin yaptığı basın açıklaması ve gelişmeler hakkında neler düşünüyorsunuz? Alınan aksiyonlar acenteleri sigortalılar karşında zor duruma düşürür mü?

Gri ve Mellce Sigorta Hakkında yetkililerin yaptığı basın açıklaması ve gelişmeler hakkında neler düşünüyorsunuz? Alınan aksiyonlar acenteleri sigortalılar karşında zor duruma düşürür mü?

Çok özür dilerim ama yapılan basın açıklama meslektaşlarımızla dalga geçmekten başka bir şey değildi. Acente merakla ve heyecanla istedikleri cevapları beklerken protokolde oturan yöneticiler bir birlerine teşekkür etmekten başka bir şey yapmadılar. Burada vatandaş acente mağdur olmuş kime ne.

Acente ve müşteriden habersiz iptali yapılan poliçelerde kredi kartlarına direk iptal iadesi kesintisiz bir şekilde yapılmalıydı. Öte yandan diğer sigorta şirketleri %50 indirimden haberleri bile yok.

Tüm şirketler ekranlarını kapatarak fiyatlarında revizeler yaparak kasko kesmemeye başladılar haklı olarak. Çünkü diğer sigorta şirketleri bu araçlara yüksek fiyat verdiği için Gri sigorta ve Melce Sigorta’ya geçmişlerdir. Bu yüzden neden indirim yapsınlar. Ayrıca bu iki şirket dahil diğer tüm şirketler gibi SEDDK tarafından sürekli denetleniyor. Özelikle bu iki şirkete neden göz yumulmuş anlamış değilim. Bu hatta SEDDK’nın görevini tam yapmadığı anlamına geliyor. SEDDK bu iki şirket hakkında görevini tam olarak yerine getirmediği için eğer el koyduysa acente ve vatandaşı mağdur etmeyecekti ne gerekiyorsa yapacaktı o zaman acente olarak oturup şu an eleştiri yapacağımıza teşekkürler yağdırırdık.

Bu iki şirket hakkında alınan kararlar gerçekten meslektaşlarımızı müşteriye karşı çok zor duruma düşürmüştür. SEDDK iptali yapılan poliçelerin iadesinin tamamını yapmalı.

Hasarların tamamı ödenmeli ve bu işlemlerin çok acil bir şekilde çözüme kavuşturmalı diye düşünüyorum.

Ayrıca bu iki şirket devlet tarafından ruhsat verilmiş olup poliçe kesme yetkisi verilmiştir. Biz acenteler de devletin güvenip ruhsat verdiği şirketlere poliçeyi keseriz uygun yada pahalı fark etmez. Bu yüzden meslektaşlarımı ve vatandaşlarımızı bu zor duruma sokan SEDDK’nın bu hatadan biran önce dönüp doğru olanı yapmalı diye düşünüyorum.

Öte yandan kasko içinde taban fiyatın getirilmesi şart eğer taban fiyat getirilirse gerçekten bu sorunlarla şu an karşılaşmazdık. Çünkü sigorta şirketleri istediği şekilde fiyatını artırıp düşünebiliyor. Vatandaşta hangi şirket uygun kesiyorsa o şirkete gidiyor. Sonra bu gibi şirketler sorun yaşadığında diğer şirketlere gün doğmuş oluyor. Aslında acenteyi vatandaşı uygun kaskoya yönlendiren sermayesi güçlü olan ve fiyatları yüksek veren diğer sigorta şirketlerdir.

Sigorta sektörü gerçekten çok önemli ve değerli bir meslek biz sivil toplum kuruluşları olarak sektörün daha iyiye gitmesi için elimizden gelen ne varsa yapacağız. Ben buradan meslektaşlarıma ve vatandaşlarımıza geçmiş olsun diler bu krizi hep beraber yönetip bitireceğiz. Ayrıca vatandaşlarımızdan ricamız lütfen acentenizi suçlamayın çünkü acente vatandaşa destek olmak adına uygun kasko bulmaya vatandaşı zor duruma düşürmemek adına destek olmaktan başka bir şey yapmamıştır suçlu arıyorsanız tek suçlu görevini tam yapmayan SEDDK yönetimidir. Umarım bu gibi sorunlarla bir daha karşılaşmamayı ümit eder 2024 yıllının şimdiden tüm halkımıza sağlık mutluluk ve huzur getirmesini dilerim.

Saygılarımla,

Şanlıurfa Sigorta Acenteleri Dernek Başkanı Nihat FIRATHAN